أفاد بيان لمؤسسة اتصالات الجزائر، أنه سيتم يوم الخميس المقبل،
برمجة عملية صيانة نظام المعلومات الخاص بالمؤسسة،
وأنه سيتم تعليق عمليات تسديد الفواتير الهاتفية وتعبئة حسابات الأنترنت (ADSL/4GLTE/WIFI) خلال عملية الصيانة.
وأوضحت ذات البيان،
أن فترة التعليق بالنسبة لخدمات “خلاص” “الذهبية” و”ساتيم” وكذا عمليات التعبئة باستعمال الموزع الصوتي (1500) وخدمة التعبئة الخاص بالجيل الرابع LTE
تكون من 29 نوفمبر الجاري ابتداء من الساعة منتصف الليل (00:00 ) إلى غاية ليلة 30 من نفس الشهر.
ومن خلال إنشاء هذا النظام الجديد،
تسعى اتصالات الجزائر إلى “تحسين تجربة العملاء، إثراء تشكيلة منتجاتها والاستجابة لتطلعات عملائها من خلال تقديم عروض أكثر مرونة تتماشى واحتياجاتهم”، مشيرة إلى أن إرضاء الزبون يظل “محور انشغالات المؤسسة”.
كما تتقدم اتصالات الجزائر باعتذارها إلى زبائنها الكرام جراء الإزعاجات الناجمة عن هذه العملية، داعية زبائنها إلى زيارة موقعها الإلكتروني www.algerietelecom.dzأو التواصل مع مستشاري الويب عبر الصفحة الرسمية لاتصالات الجزائر على الفايسبوك www.facebook.com/algerietelecomgroupe لمزيد من المعلومات، يضيف ذات البيان.
وسيم. ب